高速公路局中文版>便民服務>服務白皮書>東山服務區 -東山服務區(國道3號)
交通部臺灣區國道高速公路局
:::回首頁網站導覽常見問答雙語詞彙行動版無線網頁English局長信箱 rss
字級設定
:::     關於本局
      重大政策
      業務簡介
      便民服務
*局長信箱
*公告/公布欄
*客服專線
*常見問答
*服務白皮書
*中壢服務區
*湖口服務區
*泰安服務區
*西螺服務區
*新營服務區
*仁德服務區
*關西服務區
*西湖服務區
*清水服務區
*南投服務區
*古坑服務區
*東山服務區
*關廟服務區
*石碇服務區
*消費者資訊
*坪林行控中心‧雪山隧道文物館線上申請參訪
*國道電子計程收費主題網
*計程電子收費通行費試算
*滿意度調查
      工程處/服務區/收費站
      服務區資訊專區
      本局快報
      知識專區
      路網交通指南
      行車安全與宣導
      政府資訊公開
      檔案應用專區
      主題宣導
      出版刊物
      法規查詢
      下載專區
      相關網站
本網站更新項目


前往觀看其他影片

坪林行控中心‧雪山隧道文物館線上申請參訪
影音多媒體
服務區失物招領
:::您現在的位置是: »高速公路局中文版 »便民服務 »服務白皮書 »東山服務區
東山服務區
     
* 東山服務區(國道3號)  

東山服務區為民服務白皮書

東山服務區

壹、服務區簡介

 

一、東山服務區座落3319k+900北上側,由山坡地開挖而成,佔地面

積約23公頃,於9191日設置加油站提供全天候加油服務。

二、地址:733台南市東山區枋子林746號。

三、直屬機關:交通部台灣區國道高速公路局南區工程處。

四、經營廠商:南仁湖育樂股份有限公司(102416日至108430)

五、主題特色:以「水漾東山」為設計概念,將「水」意象貫穿全場,

             減化線條方式設計,利用弧形廊道設置大型水族箱營造

             海底隧道場景,引進台南當當地地景及人文元素,設置
府城文化館與主題餐廳。

旅客休憩大廳

貳、庶民經濟

    服務區首創於賣場兩端設置24小時萊爾富連鎖超商及7-11便利商店提

供服務,價格透明具公信力,採自營方式規劃美食專櫃,售價比照鄰近商

區店面價格,滿足庶民經濟,合理消費,提高用路人消費意願。提供道地

美味的台灣特色美食。

      庶民餐飲

櫃位:豐味棧
品名:排骨便當55元、鹽水意麵35元、台南米糕35元、

魯肉飯30元、荳菜麵30元、魚丸湯30元、滷豬排

35元、小菜30元。

 

豐味棧

櫃位:周氏蝦捲

   品名:蝦捲55元、擔仔米粉45元、竹葉米糕45元、魚鬆

           肉臊飯30元、虱目魚丸湯40元、炸花枝40元。

 

周氏蝦捲

 

區站服務設施

一、服務台服務時間:07:00~23:00

服務台服務項目:
《貼心服務》

1.愛心傘

2.兒童座椅

3.()乳室

4.急救箱

5.輪椅

6.嬰兒推車出借

7.針線包

8.車輛免費充電

9.提供紙尿片(成人、嬰幼兒)

10.提供車輛修護及拖吊資料

11.零錢兌換

12.廣播

13.失物招領

14.提供氧氣瓶

15.提供AED服務

16.老花眼鏡借用

《旅遊方便》

17.禮品及特產宅配

18.交通路況查詢

《商務幫手》

19.傳真、影印

20.全區無線網路

21.手機免費充電

 

服務台

 輪椅、嬰兒推車AED、氧氣瓶

二、哺()乳室24小時開放

3間,2間位於東、西公廁,1間設於服務台,備有沙發、飲水機、

洗手台、吹風機、嬰兒床、免費尿布、衛生紙、哺乳椅、冷暖氣等,另設有

佈告欄供旅客填寫各項意見,貼心媽咪哺乳。

 

哺集乳室

三、司機休息室

    司機休息室採開放式,提供長途駕駛休息,疏解行旅之疲勞,以策行車安全。

司機休息室

    四、停車場(怠速3分鐘請熄火)

均有明顯之標誌和特定之編號,方便旅客尋車。

車種

小型車

大貨車

大客車

聯結車

專用

停車位

復康巴士

停車位

夜間婦女

專用停車

數量

384

63

7

35

10

1

1

      

停車場

五、公廁

    共24棟,24小時專人維護,管理人員均不定時檢查公廁各項設施及

潔度,以提供您清潔之如廁環境。

類別

男廁

女廁

無障礙

洗手台

水龍頭

蹲式

坐式

小便斗

蹲式

坐式

坐式

數量

24

8

106

82

13

4

93

 

                

                                               公廁

 
 

六、行旅指引設施

  • 設有觀光指引圖、全彩LED顯示看板、室內LCD電視、室外資訊看板、戶外電視牆(MD)
    觸摸式路況查詢電腦,提供用路資訊。
  • 服務台設有摺頁架放置交通安全宣導資料,觀光宣導摺頁,供旅客自行取閱。

 

行旅指引設施

七、戶外寵物(小型犬)公園、狗便清潔袋

    首創於戶外西拉雅主題公園設置寵物(小型犬)公園遊憩區,另於

大榕樹東邊及東公廁西邊設置狗便清潔袋,提倡用路人溜狗不留便。

 

寵物(小型犬)公園
狗便清潔袋

 

八、ETC遠通電收門市

 

   營業時間:08:00~21:00

   客服專線:06-6234555
   FAX:06-6234327
   網址: http://www.fetc.net.tw/
   1.申辦eTag:備妥行照及車主身分證明文件
   2.加值服務
   3.無單繳費
   4.行駛高速公路快人一步

ETC遠通電收門市

 九、加油站24小時營業

    位於服務區出口,9191日設置,由台亞石油股份有限公司經營
(10191日至107831日止),除了24小時加油服務外,他們也提供
自助加油、加水,另設有公共化妝室供用路人使用。

加油站

 十、全區無障礙空間

    為了提升無障礙服務,本區設置了一些專用設施,如專用停車位、服務鈴、專用坡道、無障礙專用座位、無障礙電梯、專用廁所等。

全區無障礙空間

十一、景觀

˙   百年大榕樹,是東山服務區的地標,也是守護神,是遊客鎂光燈聚集的焦點。

˙   服務區種植喬灌木綠美化,花木草皮經常性修剪維護。

˙   西拉雅主題公園,將西拉雅國家風景區之重要的五座水庫意象,以生態池方式呈現,讓用路人認識西拉雅國家風景區豐沛的

  資源。

˙   阿勃勒黃金天幕步道,第2停車場種植之阿勃勒,黃澄澄的花有如一串串的黃金吊飾,在開花期間提供美麗的視覺饗宴。

˙   環境教育解說廊道,設於休息大廳建築物園弧形外牆,邀請你領略台南豐富多元的文化與牛態樣貌。

蜀葵阿勃勒
 波斯菊向日葵  

伍、意見處理及相關單位聯絡電話

一、國道高速公路局1968客服中心

網址:http://www.1968services.tw/

二、交通部臺灣區國道高速公路局南區工程處

服務專線:06-2363201(下班後請轉3895)

網址:http://www.freeway.gov.tw/Southern/

電子信箱: sdo@freeway.gov.tw

地址:70163台南市東區裕農路991

三、高公局南工處東山服務區

服務專線:06-6230147(下班後請撥06-68561263195)

服務台現場服務專線:06-623115806-6234550

網址:http://www.freeway.gov.tw/Southern/Publish.aspx

電子信箱:s_dssr@freeway.gov.tw

地址:73352台南市東山區枋子林746

四、事故處理單位:公路警察第八大隊白河分隊

服務專線:06-6233834

 

    上架日期    :96-09-27
    資料提供單位  :南區工程處
    本頁最後更新日期:103-07-29
回首頁 回上一頁 回頂端 友善列印
A+"等級標章,符合第1優先等級及A+等級之無障礙設計規範
自96-12-07起
瀏覽總數:33281485
加入最愛網站隱私權政策 網站安全政策宣告著作權聲明 交通資訊導引局長信箱
網站更新日期:103-9-2 上午 10:13:41 總機:(02)2909-6141, 免付費專線:1968 (公共電話及預付卡除外)
地址:24303新北市泰山區黎明里半山雅70號 交通部臺灣區國道高速公路局全球資訊網 版權所有
最佳瀏覽環境:IE 6.0、FireFox 2.0 以上版本.本網站最佳瀏覽解析度為 1024*768