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東山服務區
     
* 東山服務區(國道3號)  

東山服務區為民服務白皮書 

東山服務區

壹、服務區簡介

一、東山服務區於901015日啟用,位在國道3號北上319k+900之處,總面積約23

    公頃,另於9191日增設加油站,提供全天候加油服務。

二、地址:73352台南市東山區枋子林746號。

三、直屬機關:交通部台灣區國道高速公路局南區工程處。

四、經營廠商:南仁湖育樂股份有限公司
經營期間自102416日至108430日止。

五、主題特色:以「南瀛采風-水漾東山」為主題,融合府城文化、美食及西拉雅
國家風景區之水庫、人文資源特色,行銷大台南地區的深厚歷史文
化、自然生態及富饒物產,帶領用路人一起領略南台灣絢爛風華。

主題特色

 貳、庶民經濟

    服務區引進24小時萊爾富及7-11連鎖超商,提供便利餐飲,價格透明具公信力,並以自營品牌「豐味棧」供應平價超值的府城風味餐,另引進傳統台南美食「周氏蝦捲」及健康連鎖速食「摩斯漢堡」,二樓規劃「府城人文茶館」複合式主題餐廳,提供用路人更多樣化的餐飲選擇,售價比照鄰近學區店面價格,滿足用路人美味平實的庶民經濟餐飲需求。

˙櫃位:豐味棧
品名:平價便當  排骨飯55元、雞腿飯65

  料理:大廚精選豬肉排、雞腿久滷膠香,獨家滷汁好滋味!

豐味棧

˙櫃位:豐味棧
品名:台南米糕35、府城碗粿35、荳菜麵30元、鹽水意麵35

  料理:精選府城小吃,懷念的古早味!

豐味棧

 

˙櫃位:豐味棧
品名:特色木桶飯  官田菱角魯排80元、蒲燒雕魚90

料理:精選在地當令農特產品為食材,現做簡餐,搭配精緻湯品,最

新鮮的味道!

豐味棧

˙櫃位:豐味棧
品名:精緻湯品  白河蓮子肚片湯40元、關廟鳳梨苦瓜雞50元、官

田菱角排骨湯40元、虱目魚丸湯30 

豐味棧

˙櫃位:周氏蝦捲

品名:蝦捲55元、台南擔仔麵45

料理:精選台南小吃,50年以上歷史老店,蝦仁鮮嫩,肉燥香濃,傳

統道地好滋味! 

周氏蝦捲

˙櫃位:摩斯漢堡

品名:米漢堡  海洋珍珠堡75元、燒肉珍珠堡75元、薑燒珍珠堡65

元、杏鮑菇珍珠堡75

料理:嚴選食材,提供無油炸、簡易烹調及新鮮現做蔬食與素食,食

在健康安心!

摩斯漢堡

˙櫃位:2樓府城美食主題餐廳

品名:陶鍋烏龍麵89元、什錦素食麵99

料理:精選手工麵條,搭配台南在地新鮮食材,現場現做即時供應,

湯頭美味可口!

 

2樓府城美食主題餐廳

區站服務設施

一、服務台

˙服務時間:07:00~23:00(2300以後由超商收銀員接續服務)

˙服務項目:

(一)貼心服務:

1.愛心傘、兒童餐椅、嬰兒推車借用服務

2.外用急救箱、針線包補充服務

3.車輛免費充電服務

4.嬰幼兒、成人紙尿片提供

5.提供車輛修護、拖吊資料

6.零錢兌換

7.廣播服務

8.失物招領

(二)旅遊方便:

1.禮品、特產宅配服務

2.交通路況查詢服務

(三)商務幫手:

1.傳真影印服務

2.全區無線網路上網

3.手機免費充電

4.旅遊服務諮詢

 

服務台

二、哺()乳室

24小時開放,共3(服務台1間,東、西公廁各1),備有沙發、飲水機、洗手台、吹風機、嬰兒床、免費尿布、衛生紙、冷暖氣等,另設有佈告欄供旅客填寫各項意見,貼心媽咪哺乳。

 

哺(集)乳室

三、司機休息室

司機休息室採開放式,提供長途駕駛休息,疏解行旅之疲勞,增進

行車安全。

司機休息室

 

四、停車場(怠速3分鐘請熄火)

均有明顯之標誌和特定之編號,方便旅客尋車。

車種

小型車

大貨車

大客車

聯結車

專用

停車位

復康巴士

停車位

夜間

婦女專用

停車位

數量

384

63

7

35

10

1

1

停車場

五、公廁

位於主建築物兩側,24小時專人維護,管理人員均不定時檢查公廁各

項設施及清潔度,以提供清潔如廁環境。

類別

男廁

女廁

無障礙

洗手台

水龍頭

蹲式

坐式

小便斗

蹲式

坐式

坐式

數量

24

8

106

82

13

4

92

公廁

六、國道資訊補給站

˙國道資訊補給站與服務台相結合,設有KQC路況查詢電腦、觸摸式路況查詢電腦、交通宣導電視、計程收費宣導電腦、交通宣導捲軸燈箱等,由交控中心針對各項重要交通資訊適時更新,提供用路人參考。

˙設有摺頁架放置交通安全宣導資料、觀光摺頁等,供旅客自行取閱。

國道資訊補給站

七、設置寵物公園、提供狗便清潔袋

戶外設置寵物公園,提供寵物遊戲空間;另於西拉雅主題公園及東公廁附近提供狗便清潔袋,方便愛狗人士自行處理狗大便,以維護環境清潔

寵物公園

八、ETC遠通電收門市(位於賣場2)


  ˙營業時間:08:00~21:00


  ˙客服專線:06-6234555


  ˙傳真號碼:06-6234327


  ˙網址: http://www.fetc.net.tw/


  ˙服務項目:


    1.
申辦eTag:備妥行照及車主身分證明文件


    2.
加值服務


    3.
無單繳費

  

ETC遠通電收門市

九、加油站

位於服務區出口,目前由台亞石油股份有限公司經營,除了24小時全天候加油服務外,另提供自助加油、加水、打氣等服務,並設有公共化妝室供用路人使用。

加油站

十、全區無障礙空間

為提升無障礙服務,本區設有專用停車位、服務鈴、專用坡道、扶手、專用電話、無障礙電梯、無障礙專用座位、專用廁所等貼心設施,以服務旅客。

全區無障礙空間

十一、公共藝術

˙服務區2樓用餐區設「青春風情畫」作者郭大維先生,作品主題表現宇宙萬物之自然律動與人類蓬勃的創造力。

˙第1停車場附近綠草如茵,設公共藝術「鄉間騎士」,作者為董振平先生,透過瘦馬與騎士導引出純樸,紮實的鄉間本色,以圓為本,週而復始、運行不息。

˙第2停車場附近設裝置藝術「行大運」。

公共藝術 

十二、景觀公園

景觀公園位於主建物前方,花木草皮經常性修剪維護,主要植栽有百年大榕樹、雨豆樹、阿勃勒、大花紫薇、水黃皮、銀海棗、豔紫荊、光腊樹、金露花、矮仙丹、小花黃蟬、馬櫻丹、青剛櫟、狗牙根、黃心榕、鐵丹青、朱槿、厚葉石斑木、蜀葵、向日葵、波斯菊等,設有西拉雅主題公園、原生植物園區、寵物公園、水舞廣場、天井花園等,用路人於休憩之時也能觀賞美麗之景觀。

百年大榕樹及寵物公園

水舞廣場 

西拉雅主題公園

天井花園

原生植物園區

花海景觀

肆、人文特色

東山服務區位於西拉雅國家風景區核心樞紐,為落實推動地方人文文化,東山服務區結合府城文化、美食及西拉雅國家風景區境內水庫、生態、人文資源特色,打造戶外主題公園、環境解說廊道及休息大廳水庫生態展示;亦是高速公路第一個設置猶如海底隧道般大型水族箱,展示水庫生態,提供知性且賞心悅目視覺饗宴的服務區。

人文特色 

伍、意見處理及相關單位聯絡電話

一、國道高速公路局1968客服中心:1968

網址:http://www.1968services.tw/

二、交通部臺灣區國道高速公路局南區工程處

服務專線:06-2363201(下班後請轉3895)

網址:http://www.freeway.gov.tw/Southern/

電子信箱: sdo@freeway.gov.tw

地址:70163台南市東區裕農路991

三、高公局南工處東山服務區

服務專線:06-6230147(下班後請撥06-68561263195)

服務台現場服務專線:06-623115806-6234550

網址:http://www.freeway.gov.tw/Southern/Publish.aspx

電子信箱:s_dssr@freeway.gov.tw

地址:73352台南市東山區枋子林746

四、事故處理單位:公路警察第八大隊白河分隊
      
服務專線:06-6233834

 

 

 

    上架日期    :96-09-27
    資料提供單位  :南區工程處
    本頁最後更新日期:103-10-18
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