為民服務

高速公路局中區工程處106年度提升服務品質執行辦法


壹、 依據
      一、 行政院國家發展委員會106年1月9日院授發社字第1061300008號函頒之「政府服務躍升方案」辦理。
      二、 交通部106年1月13日交秘字第1060000896號函送修正之「交通部提升服務品質實施計畫」辦理。
      三、 高公局106年5月10日秘字第1062460603號函之「交通部臺灣區國道高速公路局106年提升服務品質執行計畫」辦理。
貳、 目標
      一﹑ 便捷服務遞送,確保效能與公平並重,發展適性的正確服務。
      二﹑ 擴大社會參與,重視服務對象意見回饋,提供有感的優質服務。
      三﹑ 開放政府治理,建立透明互信的合作環境,帶動創新的加值服務。
參、 推動期程:106年5月至12月,得視整體計畫執行情形,隨時滾 動檢討與修正。
肆、 實施對象:本處所屬各單位。

上架日期    :106-09-25
資料提供單位  :秘書室
本頁最後更新日期:106-09-25