中華民國105年6月 June. 2016

「電子公文交換系統災害復原」演練作業

高公局南工處黃寶贊/撰稿及圖片提供

  高公局南區工程處資訊小組配合總務課為維護電子公文交換系統電子檔案安全,因應電子公文交換系統主機發生天然災害時可據以採取緊急處理措施-舉行「電子公文交換系統災害復原」演練作業,俾使損失及影響層面降至最低,並強化電子檔案保存維護及建立搶救機制,確保系統持續運作。
  本次演練首先通知總務課公文收文、公文發文、公文檔管等承辦人員於電腦教室說明本次演練相關步驟及注意事項,並請同仁配合後續演練。當主席宣達相關注意事項後,立刻進入整個演練作業。防災演練狀況模擬:電子公文交換系統主機硬體故障,無法正常操作使用原系統功能,經檢測後無法於短時間恢復原作業環境,立刻進行啟用備援伺服器相關作業。首先由資訊小組於機房備援主機檢測作業系統運作,確認作業系統正常啟動及服務;並將原備份電子公文交換系統進行還原作業,同時執行備援主機之作業系統及應用系統環境檢測,確認回復正常運作;緊接著設定電子公文交換系統網路連線,針對原作業所需網路連線環境重新設定,依規定執行網路環境檢測作業,並檢視所需服務程序是否有影響作業執行,上述系統環境處理作業時間於上午完成建置及確認。
  當備援主機作業系統及網路環境建置完成後,緊接著執行電子公文交換系統主機操作相關參數設定。此步驟主要為針對電子公文交換系統原規劃設計所需作業系統環境參數,故必須針對原需求檢視網路對外正常連線、網頁瀏覽工具正常執行,啟動相關軟體所提供服務;並於電子公文交換系統啟動時,確認讀卡機及IC卡正常連結運作,此時表示相關憑證認證無誤,備援主機正常運作。於還原步驟完成後,立刻通知總務課公文收文、公文發文、公文檔管等同仁於備援主機執行資料查詢,協助操作有關原收文、公發文等各項主要操作畫面運作,確認電子公文交換系統恢復運作;同仁協助檢視備援作業環境及各項功能性畫面檢測及回報,於是完成本日相關演練作業。
  本次各項功能演練過程流程順暢,了解到有關事前準備工作重要,平時需存有危機意識,做好準備。秉持「先制防災、多備少害」的理念,針對公文管理系統災害復原之事前分組分工及事發時處理建立標準模式,以確保機關資料損失風險控管及減少系統復原空窗期。

演練作業注意事項說明
演練作業注意事項說明
感謝辛苦參與演練作業同仁
感謝辛苦參與演練作業同仁