國道服務區首例ROT-泰安服務區嶄新呈現共創三贏

國道服務區首例以促參法ROT(Reconstruction重建、Operation營運、Transfer移轉)方式招商的泰安服務區，經歷2個多月全面裝修且要兼顧服務不間斷的半半施工，今(5月28)日完成第一階段裝修工程，呈現並提供用路民眾嶄新且優質的服務品質。
泰安服務區位於國道1號中部路段，一向是用路人行駛國道中途重要休息之地點，自67年啟用迄今，擔負著服務南來北往用路人之重責，因此，高公局為改善老舊公共場站服務設施，同時因應現今社會高齡化、性別平等及親子友善等需求，特別採ROT方式辦理招商營運，引進民間活力與創意，期能再精進服務設施，經由公開招商評選結果由統一超商股份有限公司於今(108)年3月1日起取得經營權，透過該公司投資計畫執行，將可全面提升營運品質，以滿足用路人各種服務需求。
高公局說明：為提供用路人適時休憩之需，泰安服務區特別規劃「膠囊休息區」，免費提供駕駛人一處不受打擾獨立休息空間，養足精神後再上路。同時設置穆斯林祈禱室，陸續規劃提供清真認證食品餐飲，以滿足穆斯林旅客之需求。
國道服務區是極為珍貴的公共財，更是與用路人面對面接觸提供服務之處，因此，高公局一向秉持人本交通的理念，不斷提升服務品質，持續提供各項優質服務，共創民眾、廠商、政府三贏。

聯絡單位：高速公路局
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