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高速公路局為提供用路人即時、準確且便利的國道路況資訊服務，不斷精進優化「高速公路1968」App，迄今已累積一定用戶與用量。今年大年初四(2月1日)1968 App之單日瀏覽量更突破445萬次，創歷史新高，顯示隨民眾出遊增加，對國道路況資訊服務需求同步提升，反映在1968 App瀏覽量及使用人數的成長。至於民眾最常用的功能前3名依序是「即時影像」、「路網圖」及「服務區」單元，呈現用路人偏好利用1968 App掌握即時交通路況及查看服務區或休息站服務資訊。歡迎各界多加下載使用並廣為分享(網址：https://1968.freeway.gov.tw/sapp)。
高公局為優化1968 App的使用者體驗，利用流量統計分析軟體Google Analytics 4蒐集、統計並分析使用者數據以追蹤成效，進而優化國道路況資訊服務。據統計，單日最高瀏覽量落在今(114)年春節大年初四(2月1日)突破445萬次，是平均平日瀏覽量約37萬次的12倍。由上述數據顯現，隨民眾行駛國道需求增加，藉由1968 App查閱路況資訊服務之需求亦同步提升。
另外，1968 App所提供「路網圖」、「即時影像」、「服務區」、「自訂推播」及「路況播報」等眾多實用功能中(詳附圖)，最受民眾歡迎的單元前3名則分別為「即時影像」、「路網圖」及「服務區」單元，每日平均各約有6萬次、4.4萬次及1.2萬次瀏覽量。表示用路人偏好查看「即時影像」及「路網圖」規劃行程，避開壅塞路段；同時善用「服務區」單元所提供的停車及充電樁等動、靜態資訊並依自身需求取得服務，讓國道行旅更輕鬆、舒適。更驗證1968 App有助於用路人掌握最新國道路況，廣獲用路人青睞使用。
未來高公局將透過使用數據統計，結合資通訊科技發展趨勢，持續優化「高速公路1968」App各項功能，提供更優質的路況資訊服務及更美好的使用者體驗，讓用路人每一次出行都更加安心、安全與安穩。
聯絡單位：交通部高速公路局
交通管理組組長：楊淑娟
交通管理組科長：鄭傑文 電話：02-29096141#2341 |
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