行政法規

交通部高速公路局南區養護工程分局111年提升服務品質執行辦法


交通部高速公路局南區養護工程分局
提升服務品質執行辦法
 
 中華民國111年3月25日第1110012862號函訂定

 
壹、依據:交通部高速公路局111年3月18日秘字第1112460320號函訂頒「交通 部高速公路局提升服務品質實施計畫」辦理。

貳、目標:
一、便捷服務遞送,確保效能與公平並重,發展適性的正確服務。
二、擴大社會參與,重視服務對象意見回饋,提供有感的優質服務。
三、開放政府治理,建立透明互信的合作環境,帶動創新的加值服務。

參、推動期程:配合交通部高速公路局提升服務品質實施計畫推動,以年度為執行期程持續推動,但得視整體計畫執行情形,隨時滾動檢討與修正。

肆、實施對象:本分局各單位
         
伍、策略與方法:
       如附檔

陸、 本計畫如有未盡事宜,得依實際需要修正或另行補充規定。

上架日期    :111-04-26
資料維護單位  :秘書室公關研考科
本頁最後更新日期:111-04-26       
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