| 設施照片 | 設施名稱 | 服務項目 |
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南大廳
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位於主建物左側，內設有交通安全旅遊資訊架、LED資訊看板、自動提款機、多功能電視、免費手機充電、國道資訊補給站、哺(集)乳室、服務台１處，除此大廳外側設有公共電話及行動不便者電話共2具、觀光指引圖，這些設備或服務提供旅客旅途之便利。
另外還設有樂活超市、法式咖啡、龍情花生、廖心蘭、田媽媽滷味、文創，提供用路人美食及購物的便利服務。
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販賣部
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於南大廳萊爾富販售之商品種類約2800項，項目包含熱飲、熟食品、土特產、關東煮、休閒食品、飲料、乳品、麵包、便當等，提供多樣化之選擇。
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停車場
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中壢服務區停車場小型車位有197個（含行動不便者停車位8個及孕婦及育有六歲以下兒童專用停車位4個)，大貨車位24個，聯結車位14個，復康巴士1個，均有明顯之標誌和特定之編號，方便旅客尋車。
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加油站
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位於服務區出口右側，加油站由台灣中油公司經營，除了24小時加油服務外，他們也提供加水、打氣服務及免費量胎壓，另設有公共化妝室供用路人使用。
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警馨服務站
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中壢服務區設立國道服務區唯一的警馨服務站
為維護服務區內用路人的生命財產安全，中壢服務區與國道公警五楊分隊合作，於服務區最好的地點，設立國道服務區唯一的警馨服務站。
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公共指示牌標示
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服務區內外皆有公共指示牌標示，設置雙語公共設施指引標示，讓用路人一下車，就能有很好的方向感及指引。
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盥洗室
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中壢服務區盥洗室有2棟，位於主建築物兩側，公廁內有行動不便者廁所共2間，親子廁所共2間，男盥洗室內有蹲式馬桶共6間，坐式馬桶共10間及小便斗共50個、女盥洗室內有蹲式馬桶共16間坐式馬桶共24間，盥洗室外洗手台共有水龍頭共28組溫水水龍頭，提供您清潔之如廁環境。
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無障礙設施
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為了提升行動不便者服務，我們設置了一些專用設施，如無障礙專用停車位，無障礙專用坡道、扶手、無障礙公共電話、無障礙自動門、愛心服務鈴、無障礙專用廁所、廁所緊急按鈕、免費愛心輪椅、大廳內設有無障礙用餐桌及無障礙輪椅充電服務等。
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咖啡吧及客席區
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提供各式冷、熱咖啡、飲料及各類小甜點，佈置優雅、對外視野良好；客席區佈置典雅、燈光柔和，提供用路人一個舒適的休憩環境。
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遠通電收ETC門市
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申辦電子收費各項服務工作，營業時間AM08：00~PM18：00採隨到隨辦方式服務用路人，ETC門市下班後如需要加值轉由萊爾富收銀人員辦理。
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