用路人如有申裝eTag請記得eTag帳戶要維持足夠金額扣款；另外也可以申辦「銀行自動轉帳」服務，當eTag帳戶餘額低於120元時會自動從信用卡儲值400元至eTag帳戶。
用路人如未申裝eTag，一定要主動繳納通行費，請在行駛後3天透過遠通電收網站、下載ETC App或撥打遠通客服02-77161998等方式查詢並於期限內繳交通行費。
若您eTag帳戶餘額不足，或者未申辦eTag，倘有通行欠費超過自動繳費期限未儲值或補繳，會先收到平信通知繳費，如果未繳的話會再收到雙掛號通知，同時加收50元作業處理費。若超過掛號通知單繳費期限仍忘記繳納，將產生按每日通行欠費各開罰300元的罰單，且通行費積欠至一定金額，還會被移送強制執行，請用路人多加留意。