答：

一、為避免車主漏收書面催繳通知，目前平信與雙掛信通知，均係以車主於監理機關登記之通訊地址或於戶籍機關登記之最新戶籍地址寄送；即基於便民及一般行政慣例，就車籍有登記通訊地址者，以該址優先寄送，而無登記通訊地址者，以戶籍地址寄送。故呼籲車主，應確認收件住址正確性，以確保收件。

二、因平信無送達佐證，如對於某件平信寄送有疑問，可向遠通公司確認交寄之地址後，再自行洽詢該址所在地郵局。