一、非必要制式，可自行利用4A紙撰寫(格式不拘)註明姓名、電話、地址、日期及車牌號碼、違規單號等資料連同相關佐證文件，以傳真或郵寄罰單右上角載印之受理申訴單位提出申訴(有地址及電話)，即各區養護工程分局。惟同一申訴人同時申訴有多張不同受理申訴單位之罰單，由事發最多之單位統一受理，或是由申訴人或監理裁罰機關擇一單位送件，由受件單位統一受理。

二、您也可上高公局網頁下載制式申訴單使用(首頁/便民服務/檔案下載/人民申請案表單專區/交通部高速公路局ETC罰單申訴案件陳述書)。

三、高公局受理ETC欠費罰單之各區養護工程分局聯繫資訊如下：

   (一)北區養護工程分局：11467臺北市內湖區成功路2段193巷12號，02-27966318， 電子信箱ndo@freeway.gov.tw。

   (二)中區養護工程分局：40755臺中市西屯區臺灣大道4段5巷55號，04-22521633，電子信箱cdo@freeway.gov.tw。

   (三)南區養護工程分局：70163臺南市東區裕農路991號，06-2753724，電子信箱sdo@freeway.gov.tw。