| 設施照片 | 設施名稱 | 服務項目 |
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公廁
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南、北站公廁設於服務區主建物南、北兩端，共4棟公廁，均有指示牌標示，每棟公廁供應免費衛生紙，洗手台設有專門供應溫水之水龍頭，以提供用路人優質如廁環境。
· 男廁便間20間(蹲式12間、坐式8間)；小便斗80個(一般64個、無障礙8個、兒童8個)
· 女廁便間56間(蹲式38間、坐式16間、兒童用2間)；更衣室4間。
· 獨立無障礙廁所4間，獨立親子廁所4間。
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穆斯林祈禱室
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祈禱室使用規則
1. 開放時間8:00~17:00。
2. 祈禱室僅限個人使用。
3. 使用者請先到服務台申請。
4. 請維護各項設施，使用後保持清潔並放回原位。
5. 離開時個人物品請記得攜帶。
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加油站
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‧加油站設於服務區南北站出口。
‧由台灣中油股份有限公司提供服務。
(自110年2月1日~116年1月31日止)
‧服務時間:24小時。
‧服務專線：
北上(06)5552826
南下(06)5552772
‧服務項目：
1.92、95、98、超柴加油服務。
2.加水、加氣服務。
3.南站加油站設有公廁(男廁、女廁、親子廁各1間)供用路人使用。
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服務台
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˙服務台設於賣場2F。
˙服務專線:(06)5551358
˙服務時間:07:00~23:00(23：00後由2F萊爾富超商收銀員接續服務)
˙服務項目：
（一）貼心服務：
1.愛心傘、兒童餐椅、嬰兒推車借用服務
2.外用急救箱、針線包補充服務
3.車輛免費充電服務
4.嬰幼兒、成人紙尿片免費提供
5.提供車輛修護、拖吊資料
6.零錢兌換
7.廣播服務
8.失物招領
9.胎紋胎壓檢測
（二）旅遊方便：
1.禮品、特產宅配服務
2.交通路況查詢服務
（三）商務幫手：
1.傳真影印服務
2.全區無線網路上網
3.手機免費充電
4.旅遊服務諮詢
配合政府政策裝設自動體外心臟除顫器AED及氧氣急救設備
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遠通電收ETC門市
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˙營業時間：09:00~18:00
˙服務專線：(02)77161998
˙服務項目：
1.申辦eTag：備妥行照及車主身分 證明文件。
2.加值服務。
3.無單繳費。
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兒童遊戲區
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南站賣場1F設置樹屋溜滑梯、毛毛蟲造型隧道及大型組合式玩具，提供家長與小朋友同樂的場域。
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哺集乳室
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位於服務台後方，共2間(南北站服務台各1間)，備有沙發、飲水機、洗手台、吹風機、嬰兒床、免費尿布、衛生紙、冷暖氣等，旅客若有需求，可至服務台辦理簡易之登記(姓名及電話)。
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停車場
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· 北站
1區停車場:小型車停車位133格(含無障礙車位2格、婦幼車位1格)
2區停車場:大型車停車位34格(含大客貨車16格、聯結車位17格、復康巴士停車位1格)；小型車停車位13格(含無障礙車位1格、婦幼車位1格)
· 南站
1區停車場:小型車停車位121格(含無障礙車位2格、婦幼車位1格)
2區停車場:大型車停車位41格(含大客貨車23格、聯結車位17格、復康巴士停車位1格)；小型車停車位15格(含無障礙車位1格、婦幼車位1格)
均以明顯之標示牌〈線〉告知旅客行車動線，並機動調撥大型車停車位供小型車停放。
為充分發揮停車場之功能，對車輛停放超過四小時者，公警隊依法取締告發。
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駕駛人休息空間
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駕駛人休息空間採登記使用模式，設置躺椅供駕駛人短暫休憩使用，紓解旅行中之疲勞，增進行車安全。
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國道資訊補給站
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國道資訊補給站與服務台相結合，設有路況查詢電腦、路況查詢電腦、交通宣導電視、交通宣導電腦等，由交控中心針對各項重要交通資訊適時更新，提供用路人參考，並備有各類交通安全宣導及旅遊資訊文宣，供用路人取用。
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