| 設施照片 | 設施名稱 | 服務項目 |
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公廁
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本區南北兩側均設有公廁，男廁計34間(小便池136、蹲式10、坐式24)、女廁計131間(蹲式63、坐式68)。其中，無障礙廁所6間(南側男女各1間、地下室2間；地下無障礙廁間有其1有腸造口便袋清洗盆)，獨立親子廁所4間(南北廁所各2間)，每間公廁皆供應免費衛生紙，洗手檯有專門供應溫水之水龍頭(當年11月至次年4月提供溫水)。
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加油站
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由台灣中油 (股)公司提供自助加油、超級柴油、92、95、98無鉛汽油、潤滑油、油精各種石化副產品販售服務。並提供中油聯名卡、會員卡、車隊卡、捷利卡等紅利積點活動。
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孕婦及育有六歲以下兒童者停車位
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本區站設有孕婦及育有六歲以下兒童者停車位共計13個，供有需求之用路人使用，且鄰近賣場及公廁，並駐區保全人員不定時巡查。
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兒童遊戲區
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設於小型車停車場B區旁(服務大廳西側門外)空地，提供隨車出遊小朋友一個安全的嬉遊場所。
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駕駛人休息室
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休息室為免費使用空間，本休息設施採登記使用制度，每一次使用前請至本區服務台登記使用(夜間23：00-凌晨07：00請至新東陽超商登記)，每次僅限用一人使用，時間以2小時內為限。
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ATM提款機
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由新東陽公司與由華南商業銀行協議裝設，為用路人提供跨行現金提領、匯款及預借現金等多項服務。
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哺集乳室
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係提供旅客哺(集)乳與為嬰兒更換尿片之場所，內部設置隱密各人哺(集)乳室2間(均含電動集乳器專用插座)、換尿布床3床、逆滲透溫熱飲水機，另於服務台為有需求旅客提供免費紙尿布與溫奶器。
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國道資訊補給站
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內部裝設宣導電視、網際網路資訊查詢系統、路況查詢系統、多媒體查詢系統、1968高速公路路況報導專線、公路監理自助櫃檯機等設備，供旅客操作查詢使用，另並放置交通安全宣導摺頁供旅客取閱，以達宣導效果。
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穆斯林祈禱室
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男、女各1間，並分設小淨區、等待區與祈禱室，供穆斯林教徒禮拜
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舒壓按摩站
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由新東陽公司與臺中市視覺障礙福利協進會合作，目前計有6位按摩師，為旅途疲憊的駕駛、乘客提供按摩服務，舒緩局部或全身身體之酸痛和不適，恢復精神後再安全上道。
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