服務設施

設施類別:
設施照片設施名稱服務項目
停車場 停車場 本區小型停車位計316個,大客貨、大型車位計100個,專用車位計19個,共計416個停車位,均以明顯之標示牌〈線〉告知旅客行車動線。為充分發揮停車場之功能,對車輛停放超過四小時者,公警隊依法取締告發。
國道資訊補給站 國道資訊補給站 國道資訊補給站內擺置宣導電視、交通安全宣導摺頁、網際網路資訊查詢系統、路況查詢系統、多媒體查詢系統、1968高速公路路況報導專線等設備,供旅客操作查詢使用,以達宣導效果。
公廁 公廁 本區南北站左右兩側均設有公廁,男廁計23、女廁計136間、無障礙廁所15間,共計174間,小便斗計120個,洗手檯78個,均有指示牌標示,每間公廁供應免費衛生紙,女廁則設有梳妝區,洗手檯設有專門供應熱水之水龍頭,各項設施均保持功能正常可使用之狀態,以提供用路人便捷之如廁環境。
哺集乳室 哺集乳室 位於南站熊厚呷旁、北站大廳遠通ETC櫃位旁,係提供旅客哺乳、換嬰兒尿片之場所,免費提供溫熱開飲機、紙尿布、冷熱水、衛生紙、換尿布檯、哺乳沙發、吹風機、緊急求救鈴等各項服務設施。
服務台 服務台 設於南站跨越橋入口處,服務項目有回數票回收、電話卡、諮詢、廣播、失物招領、兌換零錢、影印、傳真及旅遊諮詢等,服務時間為7:00~23:00。
服務台另設有國語廣播系統,旅客可向服務台請求廣播協尋找人,提醒旅客注意隨身財物及隨手關車門等注意事項。
旅客若不慎遺失物品,可電話詢問及登記,本區工作人員或旅客拾獲遺失物交至服務台處,服務台服務人員會逐一登記於遺失物登記簿內並公佈於佈告欄,同時設法通知失主前來認領,無人認領時,則依規定交至公路警察隊處理。
ATM提款機 ATM提款機 由世華銀行營運,提供旅客提領現金及轉帳之服務,若發故障或吃卡之情形,可與服務台人員協助處理。
身心障礙服務 無障礙設施 本區提供行動不便者服務,設置了專用設施,如無障礙專用停車位,無障礙專用坡道、導盲磚、扶手、無障礙公共電話、無障礙自動門、愛心服務鈴2個、無障礙專用廁所、廁所緊急按鈕、免費愛心輪椅、復康巴士停靠站牌、大廳內設有無障礙用餐桌服務、電梯等。
遠通電收ETC門市 遠通電收ETC門市 eTag 服務項目
申辦服務:請備妥車輛行照及車主身分證明文件正本或代理人身分證明文件正本,至指定地點辦理。
販賣部 販賣部 本區南、北站賣場均設有販賣部,規劃有當地特產區、冷飲區及熟食區,販售地方特產,增進商品之多樣化。
女廁梳妝區 女廁梳妝區 於女性廁所,設置「梳妝區」,讓女性用路人有個輕鬆舒適的如廁整「妝」空間。
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