| 設施照片 | 設施名稱 | 服務項目 |
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服務台
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(一)貼心服務
1.嬰幼兒、成人紙尿片提供。
2.外用急救箱、針線包補充服務。
3.零錢兌換。
4.廣播服務。
5.失物招領。
6.電瓶搭線救援。
7.提供車輛修復、拖吊資料。
8.愛心傘、兒童餐椅、嬰兒推車服務。
9.寵物籃借用。
10.提供簡易氧氣筒服務。
11.自動體外電擊去顫器(AED)服務。
(二)商務幫手
1.傳真、影印服務。
2.無線網路(Wifi)服務。
3.3C充電設備出借。
4.室內iTaiwan無線上網區。
(三)旅遊諮詢：
1.提供旅遊資料。
2.禮品、特產宅配服務。
3.交通路況查詢服務。
4.鄰近路線觀光指引圖。
5.1968客服專線。
6.回收回數票業務。
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孕婦、育有6歲以下兒童者之停車位
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本區站設有孕婦、育有6歲以下兒童者之停車位，南北站各4個，共計8個，提供孕婦、育有6歲以下兒童者專屬停車位並設置監視器，由保全人員加強巡視，以確保安全性與便利性。
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停車場
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本區小型車492格（含連續假日臨時停車位98格、孕婦及育有六歲以下兒童者專用停車位8格、無障礙專用車位8格）、聯結車18格、大貨車15格、大客車32格、復康巴士停車位2處，均以明顯之標示牌〈線〉告知旅客行車動線，為充分發揮停車場之功能，對車輛停放逾四小時者，公警隊依法取締告發。
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公廁
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南、北站公廁男、女各1棟，共計2棟。
各設有無障礙廁所2間、獨立式親子廁所2間、性別友善廁所間3間。
男廁廁間11間(座式7間、蹲式4間)、小便斗56座(含兒童4座、無障礙4座)；女廁廁間(座式40間、蹲式16間)、並於每廁間皆設有安全扶手、免費提供衛生紙、洗手乳、坐式廁間內免費提供酒精消毒液等貼心服務。
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電動車充電車位
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電動車補充電能，提供24小時充電服務。
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親子遊戲用餐區
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提供景觀空間，結合輕食專櫃打造出景觀的親子遊戲用餐區。
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漂書站
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為響應交通部推出漂書運動，以閱讀分享與互動的概念，讓書本隨著放漂的方式繼續旅行，歡迎民眾將家中存放已久且未閱讀之好書，踴躍捐至各漂書站共襄盛舉，使書香氣息得以延續放漂。
漂書小叮嚀:捐贈的圖書以適宜大眾閱覽之書籍為主。含兒童繪本、青少年讀物、勵志、休閒文學、漫畫、小說，只要非限制級等書籍均可。
另外:具時效性(如期刊)、工具書、教科書、宗教書及限制級(色情暴力18禁)等5大類，則不納入捐書及漂書範圍。當然，廣告文宣及政黨書籍，也不屬於漂書範疇。
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國道資訊補給站
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南、北站各提供免費宣導電視、LED字幕機將相關宣導資訊提供用路人知悉、網際網路資訊查詢系統、路況查詢系統、多媒體查播放系統、1968客服專線，另設置文宣宣導專區，放置各類摺頁供取閱，提供用路人交通安全、觀光旅遊等資訊，以達宣導之效。
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無障礙設施服務
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本服務區設有無障礙設施，包含無障礙廁所4間、無障礙停車位8個、復康巴士上下車站2處、無障礙坡道3處等設施。
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哺集乳室
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免費提供洗手台、換尿布檯、沙發椅、飲水機等。
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