| 設施照片 | 設施名稱 | 服務項目 |
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服務台
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湖口服務區服務台服務項目
《免費服務》
01.血壓檢測器
02.提供氧氣瓶
03.提供AED服務
04.輪椅免費充電服務
05.胎壓檢測器
06.電瓶檢測器
07.手機充電服務
08.提供車輛修護、拖吊資料
09.車輛免費充氣、充電服務
10.胎壓器、電瓶檢測器
11.零錢兌換
12.廣播服務
13.失物招領
14.代叫計程車
15.交通路況查詢
16.金融財經即時線上查詢
17.老花眼鏡借用
18.提供旅遊資料
19.嬰幼兒、成人紙尿片提供
20.外用急救箱、針線包補充服務
21.兒童餐椅、嬰兒推車備品服務。
《代收服務》
23.傳真影印服務(2張以下免費)
24.禮品、特產宅配服務
25.客製便當訂購
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加油站
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南、北兩側均設有加油站，兩側加油站均由台塑石油公司經營，除了24小時加油服務外，他們也提供加水、打氣服務及免費量胎壓，另設有盥洗室供用路人使用。
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穆斯林祈禱室
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供穆斯林教徒使用。
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電動車專用車位
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電動汽車補充電能，DC雙槍CCS1、CCS2、TPC(南、北服務區各設置6個電動車優先車位)
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湖口駕駛人休息室
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休息室為免費使用空間，為避免長時間占用而影響他人使用之權利，本休息設施採登記使用制度，每次使用限以2小時之內時間，每天限登記1次。
南下駕駛人休息室位於南下服務區聯結車停車場旁，每次使用前請至服務台登記使用。
北上駕駛休息室位於賣場2樓，每次使用前請至本區1樓服務台登記使用（夜間23:00-清晨07:00請至萊爾富超商登記）。
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湖口北上服務區公廁
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湖口北上服務區公廁位於主建築物左側，盥洗室內有設有男廁間35間、小便斗68座。女廁間84間。無障礙2間、獨立式親子廁所2間、穆斯林廁所2間、友善公廁2間。兒童小便斗9個、兒童馬桶9個等。24小時專人維護，管理人員均不定時檢查公廁各項設施及清潔度，以提供您清潔之如廁環境。
於公廁入口處設置廁所環境回饋QR碼，可以透過此QR碼連結意見反映，我們將立即安排改善作業。
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24小時便利超商
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萊爾富販售之商品種類約2800項，項目包含熱飲、熟食品、土特產、關東煮、休閒食品、飲料、乳品、麵包、便當等，提供多樣化之選擇。
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漂書站
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愛書分享集散站
讓靜靜躺在家中的書去旅行
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國道資訊補給站
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提供高速公路即時路況
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ATM提款機
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由國泰世華銀行營運，提供旅客提領現金及轉帳之服務，服務時間為24小時，若發生故障或吃卡之情形，可洽服務台人員協助處理。
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