服務區智慧化 路況查詢機換新裝
高速公路局於泰安、西螺、西湖、清水及南投等五處服務區將舊有使用不便的路況查詢機更換為新一代路況查詢機，此設備以目前智慧型手機使用方式為藍本，更配合用路人使用習慣，以新式光學式多點觸控面板，讓用路人使用路況查詢機時能更精準又快速的獲得資料，同時增加滑動及放大（縮小）等現代人日常使用習慣的相關元素，使路況查詢機更加貼近現代年輕族群，讓用路人得以方便迅速取得相關資訊。
新款路況查詢機各項除美化原本即時路況查詢介面外，更擁有強大的附加功能，其中包含有即時路況圖顯示、即時路況影像查詢、多樣性的旅行時間計算及事件訊息查詢等，並且增加重要宣導事項公告與風景明信片拍照功能，用路人可利用路況查詢機了解高速公路所發布的重要資訊，亦可以內建之風景圖片加入本人相片進行合成，並以電子郵件方式進行發送指定信箱，可得到獨一無二的個人化風景明信片電子檔，方便與朋友及家人分享旅行的樂趣，希望可以利用此項功能推廣臺灣交通建設之便利，從另一方面發現臺灣之美，使國內或國外旅客對臺灣有更加深入的認識。
中工處吳處長立文表示，為增進用路人與機關互動關係，可藉由辦理此項設備，拉近與用路人之間的距離，亦同時利用多媒體功能宣導高速公路業務及創新服務等，未來高速公路局將持續增加多元的服務，改善用路人對高速公路僅是一般道路的刻板印象。目前構想有交通安全小遊戲及滿意度問卷調查等附加功能，風景明信片功能也將持續更新，以服務更多國道使用者。
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