用路人來函局長信箱致謝
一、緣由：
104年6月6日中午約12:10左右接獲北工處來電，有位用路人在本服務區廁所因身體不適向家人求救，家人至電北工處尋求幫忙，北工處速向本服務區轉達原由。
二、經過：
本服務區接獲北工處來電隨即趕至廁所詢問是否有人不適需要協助，南棟女廁內就有一位小姐回應，本服務區值班人員、保全、服務台即刻將卓小姐扶持至大廳並與卓小姐的妹妹連繫，告知卓小姐目前狀況，也詢問本人及家屬可否由本服務區請救護車送至附近醫院，家屬同意本服務區請救護車送當事人至桃園敏盛醫院。
三、卓小姐感謝函如下：
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四、佐證照片
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五、結語：
1.把卓小姐當作自家姊妹，這是所有的服務區同仁都會做的一件事。
2.如事件發生在任何一個服務區，相信服務區前輩同仁都會用同理心服務用路人。