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Page 9 - 國道視窗 April/2021
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            打造新版高速公路1968網頁及App



            本局109年度知識競賽-知識品質獎第三名作品

                                                               局本部交通管理組  鄭傑文/文圖

             為提供用路人高速公路即時路況資訊,                                 二、 提供更細緻之1公里道路績效,精準掌

             本局自98年12月起以網頁方式發布服                                     握即時路況。
             務,100年12月推出「高速公路1968」                             三、 推出自訂推播適地性(LBS)服務,主動

             App,功能以提供國道路況資訊顯示及                                     接收前方路況,如管制、事故、散落
             撥打1968客服專線為主,廣受用路人依                                    物、壅塞、施工、服務區車位等。
             賴使用;因應科技不斷進步及使用者經
                                                               四、 提供用路人旅行時間訂閱,搭配推播服
             驗回饋。提供更準確、
                                                                    務可視需要彈性調整行車路線,避開國
             即時、便利、主動的路
                                                                    道壅塞路段。
             況資訊服務,考量舊版
                                                               五、 考量行車時間資訊有助於民眾事先規劃
             網頁及App存在資料不
                                                                    行程,避開壅塞時段及路段,因此導入
             同步及資料顯示仍採用
                                                                    人工智慧之機器學習,推出用路人行車
             過時技術等問題,本局
                                                                    時間預測資訊。民眾可點選時間預測功
             於107年著手打造新版
                                                                    能查詢未來100日內國道任意起迄交流
             1968網頁及App,並持
                                                                    道之行車時間預測資訊,查詢結果同時
             續推出多樣創新服務。
                                                                    提供查詢時間前1小時至後2小時預估行
                                                                    車時間與當日建議及不建議出發資訊。
            不斷推陳出新的服務功能
                                                               六、 跨機關與交通部公路總局合作,提供台
            新版1968網頁及App服務於107年12月20
                                                                    61、台62、台62甲、台64及台65線之
            日推出,將網頁及App資料庫進行統一,服
                                                                    路況資訊,擴增高快速路網路況資訊涵
            務版面導入使用者經驗(UX/UI)重新設計,
                                                                    蓋範疇。
            並以地理資訊(GIS)技術為核心,結合定位
                                                               七、 事件列表功能,供用路人即時掌握與本
            (GPS)資訊逐步規劃發展地圖及適
            地性(LBS)訂閱推播服務,使用者
            可透過任意載具之瀏覽器檢視各式

            服務,包含路況、即時影像、資訊
            可變標誌、服務區等。後於108至
            109年參考使用者經驗回饋推出多

            樣創新服務,重點如下:

            一、 以地理資訊(GIS)技術整合各
                 式路況於單一頁面套疊顯示,

                 路況資訊一手掌握!
                                                                                                          1
                                                   1. 即時影像CCTV及CMS「我的最愛」功能

                                                                                                    April/2021
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