Page 12 - 國道視窗 February/2026
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焦點 ．大視界／1010
幸福
．國道網／
開發應變指揮系統 提升事件處理效率
榮獲交通部114年創新提案制度甲等獎
南區養護工程分局南區交控中心 李雅君／文圖
本局南分局為提升轄區每年逾2萬件突發 整合多元資訊平臺 實踐救災日常化
事件之處理效率，自主開發「應變指揮系 南分局年均發生超過5,000起交通事故與
統」，改善資訊分散問題，以單一操作 1.6萬件散落物事件，其中升級為一級重大
介面整合氣象、圖資與內部派遣資訊，輔 事故者約40件。過去面對重大災害時，因
助決策與改道，強化應變效能。系統具備 CCTV監控、機具派遣、通報紀錄及改道資
電子化通報、視覺化導引、事件圖示等功 訊分布於不同介面，各自獨立分散，導致
能，提升操作直覺與決策效率，讓第一線 指揮官與操作席需反復切換介面，影響應
人員能迅速處置大小事故，展現科技養護 變效率。為突破此困境，南分局開發專屬
的具體成效，並榮獲交通部114年「創新 「交通事故」的應變指揮系統，秉持「救
提案制度」甲等獎肯定。 災日常化」理念，系統透過資料串接技
術，整合氣象署天候資訊、Google地圖路
況與Google Earth圖資，並結合內部的車輛
與材料管理系統，讓操作席藉由單一視窗
即可全盤掌握情資，無論一般事故或災害
事故均可快速應對，大幅提升應變時效。
圖形化決策輔助 智慧改道指引
本系統最具特色功能為「事件圖示化」與
「改道決策輔助」。介面設計將轄區事件以
電子地圖直觀呈現，清楚標示事故點位與影
響範圍，讓指揮官即時研判並指派人力。
針對國道全線阻斷或嚴重壅塞等情境，系
統內建模組可利用Google地圖即時運算，
建議「大改道」（區域路網）與「小改
道」（鄰近交流道）之最佳路徑。同時，
透過Google Earth呈現 「交流道圖資」，
將交流道及匝道點位圖示化呈現，當需要
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派遣事故班跨工務段支援時，能提供更直
1. 交通部長陳世凱(左)頒發114年創新提案制度甲等獎，由南分局 觀的封閉指引，加速現場交通管制與提升
南區交控中心李雅君副主任(右)代表領獎
改道之效益。
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