國道服務區新制招商營運成效

      國道中壢等6處服務區以新制重新招商，得標廠商自100年3月起陸續開始裝修營運，經檢視目前廠商營運績效及滿意度之提昇，均能符合預期目標。
      高速公路局表示，為利民眾於國道服務區休憩時，除能有舒適硬體環境外，更能提供多樣化與平價餐飲，高速公路局於99年重新招商之中壢、湖口、關西、石碇、泰安、仁德等6處服務區，將權利金設計調降幅度約25%~30%，於去(100)年陸續營運後，已有效導引商品價格下降，並獲用路消費民眾之認同，根據去年下半年度民眾滿意度調查結果顯示，6處重新招商之服務區民眾對服務區商品價格滿意度相關問項已顯著提升。
      此外除石碇服務區仍在裝修期及中壢因五楊段施工影響外，其餘4處服務區100年7-12月營業額與去年同期相較亦明顯成長。其中又以仁德服務區營業額提升最為明顯，較去年同期平均成長約32%。由於營業額的增加，高速公路局實際收取之權利金較原設計預估收取數為多，收取之權利金僅下降約14%。因為高公局採用國道服務區招商新機制，民眾在國道服務區除能有優質環境做休憩外，用路人關心之服務區售價，亦能獲致民眾認同，相信未來俟國道服務區全面適用新招商機制後，定能展現服務區舒適、優質之多元服務。

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