ETC營運現況相關事宜

ETC可使高速公路用路人在不停車、不用現金與更有效率及安全環境下完成通行費繳交，以達增加收費站容量、縮短繳費時間、提高用路人便利及安全性、降低空氣污染等目標，並期藉由電子收費系統之建置營運，轉換實施計程電子收費，以實現用路人「走多少、付多少」公平計程收費。
高速公路電子收費系統自95年2月10開始營運以來，截至97年2月29日，電子收費車道通行量已達1億7千萬輛，裝機量為530,473輛(大型車49,166輛、小型車481,307輛)，其中有450,371輛車係利用OBU680優惠方案取得OBU；至97年2月份電子收費通行量佔總收費通行量之比例約為23%，電子收費系統之效益已逐漸展現，其相關效益如附表所示。
針對外界關心之OBU680優惠方案(OBU之優惠價格為680元，且兩年內使用ETC滿百次可享全額退費)，雖已於97年2月29日截止，目前民眾仍可配合遠通電收公司所辦理之OBU異業結盟、分期或租賃方案取得OBU，以使用ETC。
本局未來將持續督促遠通電收公司洽談其他異業結盟夥伴推出更多元促銷活動，使民眾可以更多元之方式使用ETC。
若用路人對於使用ETC、申裝OBU或OBU行銷方案等有任何問題，請您透過以下管道查詢：
高公局網站 www.freeway.gov.tw
高公局電子收費服務專線：0800277299、02-22971414
遠通電收公司網站 www.fetc.net.tw
遠通電收公司客服專線：02-77161998
聯絡單位：業務組
科   長：陳匯斌                        電話：02-29096141#2411
                                                                     0931254717
副總工程司兼組長：吳木富   電話：02-29096141#2401
                                                                     0932082934