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1968免付費客服專線24小時即時應答
 
我想問的問題不在語音選項內怎麼辦
我真不習慣對著機器說話怎麼辦
 
為提供用路人更即時、更親切、更完善的諮詢服務,高速公路局1968客服專線自民國101年1月1日起增加24小時專業客服人員線上即時應答服務項目!!
 
1968客服專線操作流程
撥打1968後
按1高速公路況查詢
按2路況通報道路救援
按9即時應答
 
特別叮嚀:
緊急通報、檢舉違規、警察勤務請撥110
1968客服專線未提供ETC餘額查詢、供裝及加值服務
1968客服專線為服務廣大民眾,請勿長時間佔線,以免影響需協助之民眾權益


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上架日期    :103-12-23
資料維護單位  :秘書室公關研考科
本頁最後更新日期:110-06-15       
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