車輛過戶啟用eTag及通行費電子帳單服務說明

車輛過戶異動之新車主，若車上已經貼有eTag電子標籤，只要一通電話即可啟用電子收費服務，享受足額儲值繳費9折優惠。此外，用路人也可以申辦通行費帳單e-mail通知服務，響應帳單無紙化，為節能減碳貢獻一份心力。
高公局說明，依車輛監理異動及中古車eTag供裝數據顯示，約有3成新購中古車之用戶未啟用車內eTag，以致未能享有eTag各項服務。高公局呼籲車輛於監理機關辦理過戶手續後，新任車主可利用全國監理所、站異動直撥免費專線或撥打遠通電收客服電話（02-77161998）啟用車內eTag；此外，遠通電收公司目前正辦理中古車主啟用月月抽免費咖啡之優惠活動，尚未啟用eTag之車主收到該公司發送簡訊後，即可致電遠通公司客服中心辦理eTag啟用並參與免費喝咖啡之抽獎優惠活動。
高公局表示，如用路人未於期限內繳納通行費，高公局必須寄送平信郵件催繳通知單，不僅耗費行政作業成本且不環保，故已修訂「公路通行費徵收管理辦法」，增訂書面通知得以電子郵件代替之規定，自107年7月起推出「以電子郵件寄送平信帳單」之服務，用路人可透過遠通門市、遠通客服中心、遠通網站及ETC App等管道申請改以電子郵件通知繳費，除可即時掌握帳單，每月按時收取外，通行明細隨時查詢繳費，隱私安全不外洩，同時響應帳單無紙化，為地球貢獻一份心力。
高公局呼籲：國道通行費依規定應於通行當下主動繳交，建議用路人可申辦銀行自動轉帳儲值，可享帳戶足額通行費9折優惠，此係最便利、無額外負擔及最省時環保的繳費方式，更不會有漏繳通行費之情形發生。另通行國道後，應主動透過各式管道查詢是否有欠費，並於期限內繳交通行費，避免後續衍生作業處理費、逾期罰單及遭強制執行等情事。  

聯絡單位：交通部高速公路局    
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